Mit der TAN-App "SecureGo" empfangen Sie Transaktionsnummern (TAN) jederzeit sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
Die TAN-Benachrichtigungen sind vergleichbar mit dem mobile-TAN-Verfahren. Sie werden jedoch nicht per SMS versandt, sondern in der SecureGo-App angezeigt.
Dazu benötigen Sie lediglich ein Smartphone oder Tablet, auf dem die TAN-App "SecureGo" (Herausgeber Atruvia AG) installiert ist sowie eine Registrierung in der App und im Online-Banking der BBBank.
Die TAN-App "SecureGo" ist ausschließlich für die Betriebssysteme Android (Google) und iOS (Apple) verfügbar. Den Download auf Ihrem Endgerät führen Sie direkt im entsprechenden App-Store durch.
Bitte beachten Sie, dass die App zur Nutzung nur auf einem Endgerät zur Verfügung steht. Die parallele Nutzung der App auf mehreren Endgeräten ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Alternativ zum Download über den Store, klicken Sie hier:
Damit Sie die TAN-App SecureGo nutzen können, müssen Sie sich zunächst einmalig in der App registrieren und im Online-Banking Ihre Registrierung bestätigen.* Nach erfolgreicher Freischaltung empfangen Sie die TAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet in der SecureGo-App.
Registrierung der App SecureGo
Freischaltung im Online-Banking
Hinweis für Nutzer des mobileTAN-Verfahrens:
Bis zur erfolgreichen Eingabe des Freischaltcodes bleibt das mobileTAN-Verfahren bestehen und wird erst im Anschluss abgeschaltet.
Weitere Detailinformationen finden Sie im Abschnitt "Häufige Fragen".
* Bei einem neuen VR-NetKey, bei dem als TAN-Verfahren SecureGo vorgemerkt ist, müssen Sie sich zunächst auch einmalig in der TAN-App SecureGo registrieren. Anschließend wird der Versand des Freischaltcodes angestoßen. Nach Erhalt des Freischaltcodes schalten Sie die SecureGo-App frei. Erst danach können Sie eine TAN für die Änderung der Erst-PIN zum Online-Banking empfangen – beziehungsweise sich mit dem VR-NetKey und der Erst-PIN im Online-Banking anmelden und danach die Änderung der Erst-PIN durchführen.
So schalten Sie sich für das SecureGo- Verfahren frei:
Geben Sie den Freischaltcode in der SecureGo-App mittels Scan oder manuell ein.
Ihre SecureGo-App können Sie jetzt für TAN-pflichtige Transaktionen nutzen.
1) Sie führen eine TAN-pflichtige Transaktion im Online-Banking, über HBCI/FinTS oder in der BBBank-Banking-App wie gewohnt durch.
Beim Schritt „Eingaben prüfen“ wird automatisch eine SecureGo-TAN angefordert bzw. das SecureGo-Verfahren zur Auswahl angeboten.
2) Melden Sie sich in der SecureGo-App an. Sie können sich auch über das Antippen der Push-Nachricht direkt anmelden. Dem Empfang von Push-Nachrichten müssen Sie vorher zugestimmt haben.
3) Prüfen Sie in der SecureGo-App die Transaktionsdaten, z. B. Betrag und Empfänger- IBAN, auf Korrektheit.
4) Wenn die übermittelten Daten in der TAN-App SecureGo korrekt sind, geben Sie diese im dafür vorgesehenen Feld im Online-Banking, in der Finanzsoftware oder der Banking-App ein.
Bei Nutzung der Banking-App beachten Sie bitte, dass Sie vorher zurück in die Banking-App wechseln müssen. Eine automatische Übertragung findet nicht statt.
Die SecureGo-TAN ist nur für diese Transaktion gültig. Für eine weitere TAN-pflichtige Transaktion klicken Sie bitte auf "TAN-Anzeige aktualisieren".
Bei Nutzung der Banking-App beachten Sie bitte, dass Sie vorher zurück in die Banking-App wechseln müssen. Eine automatische Übertragung findet nicht statt.
Im Online-Banking (am PC oder Laptop) oder HBCI/FinTS müssen Sie die TAN manuell eingeben.
5) Sie erhalten eine Bestätigung für die erfolgreiche Ausführung der Transaktion.
Zu Ihrer Sicherheit ist jede TAN nur für eine bestimmte Transaktion zeitlich begrenzt gültig und wird verschlüsselt übertragen. Die SecureGo-App ist an einen VR-NetKey gebunden und kann nur auf einem Ihrer Smartphones oder Tablets installiert werden. Die gleichzeitige Nutzung der TAN-App auf mehreren Geräten mit demselben VR-Netkey ist daher nicht möglich. Ein Gerätewechsel ist jederzeit mit einer TAN möglich.
Die vorausgesetzte Version Ihres mobilen Betriebssystems iOS bzw. Android entnehmen Sie bitte direkt den Angaben im Downloadbereich des jeweiligen Stores.
Nutzen Sie SecureGo für folgende Anwendungen:
Sicherheit
Bitte beachten Sie:
Sicherheitshinweise
Seien Sie misstrauisch, wenn Sie im Online-Banking aufgefordert werden, andere als die bislang üblichen Daten einzugeben. Folgen Sie weder auf dem PC, Tablet noch auf dem Smartphone Internet-Links unbekannter Quellen. Prüfen Sie auch auf dem Mobiltelefon sorgfältig, welche Anwendungen Sie installieren.
